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지정 PC

9개 도움말

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[지정 PC] A계정의 지정 PC에 설정한 PC를 B계정에서도 설정이 가능한가요?
A계정의 지정 PC에 설정한 PC를 B계정에서도 설정이 가능한가요?

A계정으로 지정 PC에 설정한 PC를 B계정에서도 설정하실 수 있습니다.
동일한 PC를 고객님께서 이용하고 계신 본인 명의 계정에 모두 설정이 가능합니다.

도움말:
지정 PC에 설정 가능한 PC는 몇 대까지 가능한가요?


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 지정 PC에 설정 가능한 PC는 몇 대까지 가능한가요?
지정 PC에 설정 가능한 PC는 몇 대까지 가능한가요?

지정 PC 서비스는 본인 명의로 가입된 Daum게임 계정 중 1개의 계정당 총 5대의 PC등록이 가능합니다.
1대의 PC로 지정 PC 가입이 가능한 계정 수 제한은 없습니다.


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 지정 PC에 설정되어 있는데요. PC방에서 이용하거나 설정된 PC 이외에는 로그인을 할 수 없나요?
지정 PC에 설정되어 있는데요. PC방에서 이용하거나 설정된 PC 이외에는 로그인을 할 수 없나요?

지정된 PC가 아닌 다른 PC에서 로그인을 시도하시면 본인확인 페이지가 출력되며,
본인확인 절차에 따라 인증을 진행하시면 됩니다.

만약, 지정된 인증수단으로 본인확인이 불가능하시다면 설정된 PC를 해지하셔야만 로그인이 가능합니다.

만약, 본인 확인 수단이 없으신 경우
아래 도움말을 확인해 주신 후 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.

도움말 :
휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 설정되어 있는 PC를 해지하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
설정되어 있는 PC를 해지하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

지정 PC 서비스 해지를 진행하고자 하시는 경우에는 해지를 원하는 계정으로 Daum게임 홈페이지 로그인 후
본인확인(휴대폰, 카카오페이, 신용카드)을 통해 해지가 가능합니다.

[지정 PC 서비스 해지 바로 가기]

만약, 본인 확인 수단이 없으신 경우
아래 도움말을 확인해 주신 후 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.

도움말 :
휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] MOTP에 가입되어 있는데요. 지정 PC 서비스도 설정할 수 있나요?
MOTP에 가입되어 있는데요. 지정 PC 서비스도 설정할 수 있나요?

두 개 이상의 보안 서비스 중복 가입이 가능합니다.
두 개 이상의 보안 서비스를 모두 이용하실 경우, 보다 안전하게 게임 서비스를 이용하실 수 있습니다.


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 지정 PC는 어떤 서비스인가요?
지정 PC는 어떤 서비스인가요?

지정 PC란, 원하는 특정 PC에서 본인인증 없이 게임을 플레이 할 수 있도록 무료 보안 서비스입니다.

PC방과 같은 공공장소에서는 고객님의 소중한 계정을 안전하게 보호할 수 있도록
MOTP, ARS 전화 인증 등의 보안 서비스 이용을 부탁드립니다.

아래 안내드리는 바로 가기를 통해 지정 PC 서비스를 이용해 보세요!

[지정 PC 페이지 바로 가기]


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 지정 PC 서비스에 신청한 PC를 확인하려면 어떻게 해야하나요?
지정 PC 서비스에 신청한 PC를 확인하려면 어떻게 해야하나요?

지정 PC로 설정한 PC를 확인하고자 하시는 경우
확인을 원하는 계정으로 Daum게임 홈페이지 로그인 후 확인이 가능합니다.

[보안센터> 지정 PC 메뉴]를 통해 등록하신 PC를 확인하실 수 있습니다.


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 지정 PC 서비스를 설정한 PC를 교체한 경우, 재설정을 해야하나요?
지정 PC 서비스를 설정한 PC를 교체한 경우, 재설정을 해야하나요?

지정 PC 서비스 가입 후 하드웨어 교체 시에는 기존에 설정하신 PC를 해지하신 후
재설정하시면 지정 PC 서비스를 이용할 수 있습니다.


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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[지정 PC] 지정 된 PC에서 로그인을 하는데 지정 된 PC가 아니라고 나와요.
지정 된 PC에서 로그인을 하는데 지정 된 PC가 아니라고 나와요.

지정된 PC의 하드웨어를 교체 혹은 운영체제(OS) 재설치 시
지정 PC로 인식할 수 있는 정보가 변경되어 지정 PC 서비스 이용이 불가합니다.


이 경우 기존의
지정 PC를 해지 후 재설정하시면 다시 지정 PC 서비스를 이용할 수 있습니다.

[지정 PC 설정 페이지 바로 가기]

또한, 아래 안내 드리는 경우
MAC 주소가 변경되어 기존 지정된 PC로 인식이 되지 않고
새로운 PC로 인식되어 재인증이 필요하다는 메시지가 출력될 수 있습니다.


1. PC 환경에서 Bluetooth가 켬으로 설정되어 있는 경우
2. 공유기를 사용하시는 경우


위의 경우에는
랜선을 연결하신 후 등록된 MAC 주소로 Daum게임을 이용해주신다면
보다 안정적으로 보안센터 이용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

만약, 위 안내드린 내용의 상황이 아님에도
지정된 PC가 아니라는 메시지가 출력된다면 번거로우시겠지만 1:1문의 접수를 부탁드립니다.

[문의 접수 바로 가기]


*본 도움말은 2021년 3월 24일에 최종 수정되었습니다.

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