기존 카카오 배틀그라운드는 1인(1명의) 당 1개 계정만 사용이 가능하였으나,
게임 내 경쟁전 도입 후 승패에 대한 부담 없이 이용할 수 있는 추가 계정에 대한 많은 의견이 접수되었습니다.

이를 참고하여 2020년 8월 10일(월) 이후, 1인(1명의) 당 최대 2개까지
Daum 계정을 사용하여 카카오 배틀그라운드 이용이 가능하도록 개선되었습니다.

멀티(추가)계정 생성 및 이용방법에 대해서는 아래를 참고해주세요.

도움말 : 멀티(추가) 계정 생성 방법을 알려주세요.

도움말 : 멀티(추가) 계정을 이용하려면 패키지를 구매해야 하나요? 


*본 도움말은 2021년 03월 18일에 최종 수정되었습니다.

PLUS 혜택 구매는 계정별로 적용되므로
보유하신 멀티계정에 PLUS 혜택을 원하신다면 각각 PLUS 상품 구매하여 이용을 부탁드립니다.

도움말 : PLUS 상품은 어떻게 구매하나요?


*본 도움말은 2022년 02월 21일에 최종 수정되었습니다.

2020년 8월 10일(월) 이후, 1인(1명의) 당 최대 2개까지
Daum 계정을 사용하여 카카오 배틀그라운드 이용이 가능합니다.

기존부터 이용 중인 Daum 계정이 1개만 있을 경우와 2개 이상 있을 경우에 따라
멀티 계정 생성 과정이 다르오니 아래 내용을 클릭하여 확인을 부탁드립니다.
* Daum 계정이 1개만 있을 경우, 추가 계정을 생성하여 배틀그라운드 이용
* Daum 계정이 2개 이상 있을 경우, 기존에 생성된 계정으로 배틀그라운드 이용

1) Daum/카카오 계정이 1개만 있을 경우 (클릭)

2) Daum/카카오 계정이 2개 이상 있을 경우 (클릭)

*본 도움말은 2021년 04월 19일에 최종 수정되었습니다.

‘동일 명의로 최대 2개 계정으로만 게임 이용이 가능합니다.
배틀그라운드 게임 이용 계정 동의를 진행한 계정을 이용해주세요.’라는 메시지는

기존에 배틀그라운드 게임 이용 동의를 받은 계정이 2개인 상태에서 해당 계정이 아닌,
또 다른 신규 Daum 계정으로 접속을 시도하실 경우 출력되는 메시지 입니다.

이러한 경우 기존에 게임을 이용한 Daum 계정이 맞는지
아래의 경로를 참고하여 다시 확인을 부탁드립니다.

도움말 : 배틀그라운드를 이용하던 아이디를 잊어버렸어요. 찾을 수 있나요?

이전에 카카오 배틀그라운드를 이용했던 계정을 찾기 어려운 경우,
고객센터에 1:1 문의를 접수해 주시면, 안내를 도와드리겠습니다.


*본 도움말은 2021년 03월 18일에 최종 수정되었습니다.

계정이 영구 제재된 경우 동일 명의로 가입된 모든 배틀그라운드 이용 계정에서 동일한 조치가 적용되며,
신규 계정으로 게임 이용 계정 동의를 진행할 수 없습니다.

또한, 기간 제재의 경우에도 이와 동일하게 동일 명의로 가입된 배틀그라운드 계정의 이용 제한과 함께
신규 계정의 게임 이용 계정 동의 진행이 불가능할 수 있습니다.

이는 추가 불법 프로그램 사용 또는 불건전 행위의 확산 방지로 인해 마련된 조치로,
계정 이용에 대한 도움을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.

이용제한 이의신청을 위해서는 아래 이용제한 이의신청 페이지를 통해
본인인증 후 문의 접수를 부탁드립니다.

■ 이용제한 이의신청 접수 절차
1. 신고센터 접수하기 클릭 후 본인인증
2. 신고서 본문에 이용제한 관련 문의 내용 작성

☞ [이용제한 이의신청 접수 바로가기]


*본 도움말은 2021년 03월 18일에 최종 수정되었습니다.

운영정책에 따라 카카오 배틀그라운드 이용 계정을 2개 보유한 상태에서,
계정을 탈퇴할 경우 15일 동안 동일 명의의 배틀그라운드 신규 계정 생성이 제한됩니다.


*본 도움말은 2021년 03월 18일에 최종 수정되었습니다.

기존에 접속한 IP가 다르거나 마지막 게임 접속일로부터 30일이 경과하면 해당 메시지가 출력됩니다.

Daum게임 명의자와 일치하는 인증 수단으로 본인 인증 후 게임 플레이가 가능하며,
본인인증 수단은 휴대폰과 신용/체크카드, 카카오페이 간편 인증으로 진행하실 수 있습니다.

본인인증은 현재 접속에 대한 1회성 인증이므로, 추가적으로 접속 위치가 변경되면 재인증이 필요합니다.

2차 보안 서비스(지정PC, MOTP, 전화인증,카카오페이 로그인 인증)를 등록하시면
휴대전화 본인인증 대신 등록하신 보안서비스에 대한 인증만으로 게임시작이 가능합니다.

보안 서비스 이용하시면 편리하고 안전하게 게임 서비스를 이용하실 수 있습니다.

☞ [보안센터 바로 가기]


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.

게임 스타트 IP보안 인증 후 접속 위치 변경으로 인한 재인증 시
SMS 인증만으로 게임 시작이 가능한 서비스 입니다.

게임 스타트 IP보안 팝업 창에서 개인정보 수집 및 이용 동의를 진행하신 후
내 정보에 등록된 휴대전화 번호로 인증 문자 발송이 진행됩니다.

☞ [Daum게임 내 정보 관리 바로가기]

기존에 등록하신 SMS로 간편 인증이 불가한 경우,
휴대전화 본인인증, 카카오페이 간편 인증, 신용/체크카드 본인인증으로도 가능합니다.


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.

카카오 배틀그라운드는 만 15세 이상 연령부터 이용이 가능합니다.

■ 카카오 배틀그라운드 15세 서비스 이용 기준
- 현재 만 15세 이상 ~ 만 18세 미만 계정 이용자
연 나이 16세 생일 이후 만 15세 (2021년 현재 2006년생 생일이 지나면 만 15세)

- 만 18세 미만 이용자의 경우 Daum게임 회원가입 시 법정대리인(또는 부모님)의 동의가 필요합니다.

- 법정대리인이란?
본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 미성년자의 권리를 대신할 권리가 있는 사람이며, 보통 부모님이나 실제
양육해주시는 분, 즉 친권자와 후견인을 의미합니다.

- 만 15세 미만일 경우 법정대리인 동의가 있어도 이용이 불가능합니다.

[15세 이용가 안내 공지사항 바로가기]


*본 도움말은 2021년 03월 18일에 최종 수정되었습니다.

Daum게임은 "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 동법 시행령 또는 서비스 개선과
이용자의 개인 정보 보호를 위해 최근 1년간 서비스 이용 기록이 없는 계정에 대해 휴면 계정으로 분류하고
해당 계정의 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

휴면계정 해제는 Daum게임에 가입된 명의자의 휴대폰 또는 신용/체크카드로 본인인증 후 다시 이용하실 수 있습니다.
* 원클릭 휴면 복구 대상의 경우에는 [Daum게임 이용하기] 버튼 클릭 시 본인인증 과정없이 간편하게 해제가 가능합니다

휴면계정 전환 대상자에게는 적용 30일 이전에 Daum계정 이메일로 통지하며,
메일을 받은 날로부터 30일 이내 Daum게임 홈페이지에 로그인하시면 휴면계정으로 전환되지 않습니다.


도움말 : [휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?]


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.