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16개 도움말

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[회원정보] Daum게임 가입 시 본인 인증도 마이핀으로 할 수 있나요?
Daum게임 가입 시 본인 인증도 마이핀으로 할 수 있나요?

소중한 고객님의 안전한 계정 보호를 위해
Daum게임 회원가입 시 본인인증은 본인명의 휴대폰 또는 신용/체크카드로만 가능합니다.


안타깝게도 마이핀으로 가입이 어려운 점 양해 부탁드립니다.


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.

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[회원정보] 배틀그라운드를 이용하던 아이디를 잊어버렸어요. 찾을 수 있나요?
배틀그라운드를 이용하던 아이디를 잊어버렸어요. 찾을 수 있나요?

1. 만일 이용하고 계신 계정 모두를 잊으셨다면,
아래 바로 가기를 통해 Daum 아이디/카카오계정 찾기가 가능합니다.


[Daum 아이디/비밀번호 찾기 바로 가기]

[카카오 계정 찾기 바로 가기]

위 페이지에서 아이디 찾기가 어려운 경우
아래 고객센터로 문의 접수해 주시면 보다 상세한 안내를 받아보실 수 있습니다.

[Daum 고객센터 바로 가기]

2. Daum게임에 가입한 계정 중 1개라도 로그인이 가능하시다면,
동일 명의 Daum게임 아이디의 조회는 [본인명의 아이디 모두보기] 페이지에서 확인이 가능합니다.


다만 위 페이지는 개인정보 보호를 위해 아이디 일부가 마스킹 처리 되어있으며,
전체 아이디 확인을 원하신다면 게임공통 > 정보확인요청 고객센터 문의 접수를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
* 해당 카테고리는 본인확인을 필요로 합니다.

[문의 접수 바로 가기]

 

* 본 도움말은 2021년 03월 29일에 최종 수정되었습니다.

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[회원정보] 마이핀 발급은 어떻게 하나요?
마이핀 발급은 어떻게 하나요?

마이핀 발급은 아래 안내해 드리는  사이트에서 발급이 가능합니다.

마이핀 발급을 위해서는 아이핀이 있어야 하며, 마이핀 발급은 1년에 5회까지 가능합니다.

 



[
마이핀 발급 바로 가기](02-708-1000)


*본 도움말은 2022년 12월 20일에 최종 수정되었습니다.

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[회원정보] 마이핀 번호는 어디에 기재하나요?
마이핀 번호는 어디에 기재하나요?

게임 공통> 본인인증 문의 카테고리 선택 시 마이핀 입력이 가능합니다.

해당란에 마이핀 번호를 입력해주셔야 하며,
확인을 하는 과정에서 필요 서류 및 동의서를 요청드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[문의 접수 바로가기]


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.

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[회원정보] Daum 계정이 1개만 있을 경우 멀티(추가)계정 생성 방법
Daum 계정이 1개만 있을 경우 멀티(추가)계정 생성 방법

Daum 계정이 1개만 있을 경우

 

신규 Daum(카카오) 계정 생성 > Daum게임 가입(본인인증) > 게임 이용 계정 동의 > 게임스타트 보안 설정 또는 2차 보안 서비스 가입(본인인증) > 게임 실행의 순서로 이용이 가능합니다.

 

Daum게임 가입 외 계정의 보안을 위해 본인인증을 한 차례 더 진행하는 점, 다소 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다.

자세한 순서는 아래를 참고해주세요.


① 로그아웃 상태에서 카카오 배틀그라운드 홈페이지 > LOGIN 또는 Daum게임 로그인을 클릭합니다.

 

 

 

② 회원가입 > 새로운 카카오계정 만들기(클릭) 버튼을 선택합니다.

 

 


③ 계정으로 사용할 메일 유/무에 따라 버튼을 선택하여 카카오 계정을 생성합니다.

카카오 배틀그라운드 홈페이지 > GAME START > Daum게임 회원가입 > 개인정보 제공 동의 > 카드 또는 휴대폰 본인인증을 완료합니다.



카카오 배틀그라운드 홈페이지 > GAME START > 게임 이용 계정 동의 > 게임스타트 보안 또는 2차 보안 서비스 가입 > 본인인증을 완료합니다.



 

⑥ 이제 새로운 계정으로 배틀그라운드를 이용할 수 있습니다!



*본 도움말은 2021년 12월 02일에 최종 수정되었습니다.

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[회원정보] Daum 계정이 2개 이상 있을 경우 멀티(추가)계정 생성 방법
Daum 계정이 2개 이상 있을 경우 멀티(추가)계정 생성 방법

Daum 계정이 2개 이상 있을 경우

 

기존에 가입된 Daum(카카오) 계정으로 로그인 > Daum게임 가입(본인인증) > 게임 이용 계정 동의

> 게임스타트 보안 설정 또는 2차 보안 서비스 가입(본인인증) > 게임 실행의 순서로 이용이 가능합니다.

 

배틀그라운드 이용을 원하는 계정이 이미 Daum게임까지 가입되어 있을 경우,

다른 절차 없이 바로 게임 이용 계정 동의 후 게임스타트 보안 설정 또는 2차 보안 서비스 가입을 진행하면 게임 실행이 가능합니다.

 

Daum게임 가입 외 계정의 보안을 위해 본인인증을 한 차례 더 진행하는 점, 다소 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다.

자세한 순서는 아래를 참고해주세요.

 

① 배틀그라운드 이용을 원하는 계정으로 Daum 로그인 > 카카오 배틀그라운드 홈페이지 > GAME START > Daum게임 회원가입 > 개인정보 제공 동의 > 카드 또는 휴대폰 본인인증을 완료합니다.



* 해당 계정이 이미 Daum게임에 가입되어 있을 경우 바로 ②번을 확인해주세요~!


② GAME START > 게임 이용 계정 동의 > 게임스타트 보안 또는 2차 보안 서비스 가입 > 본인인증을 완료합니다.

 



 

③ 이제 새로운 계정으로 배틀그라운드를 이용할 수 있습니다!

 

*본 도움말은 2021년 12월 02일에 최종 수정되었습니다.

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