Daum게임 내 정보 관리 페이지에서
Daum게임에서 이용하는 본인 명의의 아이디만 본인인증 후 회원 탈퇴가 가능합니다.

다만, Daum게임 회원탈퇴 후 회원탈퇴 취하(복구)가 가능하지 않기 때문에
아래 주의사항 확인 후 진행을 부탁드립니다.

[Daum게임 회원탈퇴 주의사항]
- 모든 Daum게임의 게임데이터는 이용이 불가능합니다.
- Daum게임 회원탈퇴 후 탈퇴취하(복구)가 불가능합니다.
- 동일 명의 Daum게임 계정에서 엘리온, 배틀그라운드의 재 이용은 15일 이후 가능합니다.
- 결제 상태의 Daum게임 계정 회원탈퇴 시 구매 기록의 이관은 가능하지 않습니다.
- Daum게임 회원탈퇴 후 Daum게임 재 가입은 7일 후 가능합니다.
- 회원탈퇴 시 Daum게임 명의자와 동일한 회원정보의 휴대폰 본인인증이 필요합니다.
- Daum과 Daum게임의 회원정보(명의)가 불일치할 수 있습니다.
- 보유한 게임코인이 있다면 취소/환불 후 탈퇴 진행 부탁드립니다.

☞ [Daum게임 회원탈퇴 바로가기]
- 경로:Daum게임 홈페이지 > 내 정보관리 > 회원탈퇴


*본 도움말은 2021년 09월 15일에 최종 수정되었습니다.

Daum게임은 동일 명의로 총 5개의 계정으로만 이용이 가능합니다.

만일 본인 명의 아이디 중 이용을 원치 않으시는 계정이 있다면
Daum게임 내 정보 관리에서 본인인증 후 고객님께서 직접 탈퇴가 가능합니다.

다만, 회원 탈퇴 시 Daum게임은 7일 후 재가입이 가능하며
Daum게임 회원탈퇴 후 회원탈퇴 취하(복구)가 가능하지 않기 때문에
아래의 주의사항을 꼭 확인하신 후 진행하시길 부탁드립니다.

[Daum게임 회원탈퇴 주의사항]
- 모든 Daum게임의 게임데이터는 이용이 불가능합니다.
- Daum게임 회원탈퇴 후 탈퇴취하(복구)가 불가능합니다.
- 동일 명의 Daum게임 계정에서 엘리온, 배틀그라운드의 재 이용은 15일 이후 가능합니다.
- 결제 상태의 Daum게임 계정 회원탈퇴 시 구매 기록의 이관은 가능하지 않습니다.
- Daum게임 회원탈퇴 후 재 가입은 7일 후 가능합니다.
- 회원탈퇴 시 Daum게임 명의자와 동일한 회원정보의 휴대폰 본인인증이 필요합니다.
- Daum과 Daum게임의 회원정보(명의)가 불일치할 수 있습니다.
- 보유한 게임코인이 있다면 취소/환불 후 탈퇴 진행 부탁드립니다.

☞ [Daum게임 회원탈퇴 바로가기]
- 경로:Daum게임 홈페이지 > 내 정보관리 > 회원탈퇴


*본 도움말은 2021년 09월 15일에 최종 수정되었습니다.

1. 만일 이용하고 계신 계정 모두를 잊으셨다면,
아래 바로 가기를 통해 Daum 아이디/카카오계정 찾기가 가능합니다.

☞ [Daum 아이디/비밀번호 찾기 바로 가기]

☞ [카카오 계정 찾기 바로 가기]

위 페이지에서 아이디 찾기가 어려운 경우
아래 고객센터로 문의 접수해 주시면 보다 상세한 안내를 받아보실 수 있습니다.

☞ [Daum 고객센터 바로 가기]


2. Daum게임에 가입한 계정 중 1개라도 로그인이 가능하시다면,
동일 명의 Daum게임 아이디의 조회는 [본인명의 아이디 모두보기] 페이지에서 확인이 가능합니다.

다만 위 페이지는 개인정보 보호를 위해 아이디 일부가 마스킹 처리 되어있으며,
전체 아이디 확인을 원하신다면 게임공통 > 정보확인요청 고객센터 문의 접수를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
* 해당 카테고리는 본인확인을 필요로 합니다.

☞ [문의 접수 바로 가기]


* 본 도움말은 2021년 03월 29일에 최종 수정되었습니다.

소중한 고객님의 안전한 계정 보호를 위해
Daum게임 회원가입 시 본인인증은 본인명의 휴대폰 또는 신용/체크카드로만 가능합니다.

안타깝게도 마이핀으로 가입이 어려운 점 양해 부탁드립니다.


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.

일반인증(ARS)의 경우에는 인증을 진행하는 카드사에 등록된 휴대전화 번호로 본인인증을 진행하게 됩니다.

따라서 인증확인 전화가 수신되지 않는다면, 이용 중인 카드사의 등록된 휴대전화 번호가
인증을 진행한 휴대전화 번호와 일치하는지 확인을 부탁드립니다.

*휴대폰에 착신전환 또는 수신거부 등의 설정이 되어있는 경우 서비스 사용이 불가능할 수 있습니다.
카드사 고객센터 도움말 : 신용/체크카드 본인확인을 위환 일반인증(ARS) 전화가 수신 되지 않아요.


*본 도움말은 2021년 03월 24일에 최종 수정되었습니다.

게임 공통> 본인인증 카테고리 선택 시 마이핀 입력이 가능합니다.

해당란에 마이핀 번호를 입력해주셔야 하며,
확인을 하는 과정에서 필요 서류 및 동의서를 요청드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

☞ [문의 접수 바로가기]


*본 도움말은 2021년 03월 23일에 최종 수정되었습니다.

인게임 2차 비밀번호 초기화는 아래 안내해드리는 홈페이지를 통해 가능합니다.

☞ [인게임 2차 비밀번호 초기화 홈페이지 바로가기]
*Daum게임 홈페이지> 보안센터> 인게임 2차 비밀번호> 초기화

[인게임 2차 비밀번호 초기화 방법]
1단계: 비밀번호를 초기화할 게임을 선택해 주세요.
2단계: 본인확인 수단을 선택해 주세요.
3단계: 비밀번호 초기화 후 재설정은 해당 게임에 재접속 후 설정할 수 있습니다.

만약, 본인 확인 수단이 없으신 경우
아래 도움말을 확인해 주신 후 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.

초기화 후에는 반드시 신규로 비밀번호를 생성해주셔야 게임 이용이 가능합니다.
고객님의 소중한 정보보호를 위해 해지 후, 즉시 2차 비밀번호 생성을 해주시기 바랍니다.

도움말 : 휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?


*본 도움말은 2021년 3월 30일에 최종 수정되었습니다.

모험가님의 계정을 보호하기 위한 보안 서비스는 4가지가 있습니다.

보안 서비스 4종 중, 모험가님께서 편하게 이용하실 수 있는 방법을 1개 이상 선택하여,
설정하기-설정 탭에서 이용 동의 및 본인 인증 후 설정할 수 있습니다.

보안 서비스를 설정하여 계정 도용의 걱정 없이 소중한 계정을 안전하게 보호하세요!

☞ [보안 센터 바로가기]


*본 도움말은 2022년 07월 13일에 최종 수정되었습니다.